市场管理指导不到位产品质量和服务是消费者购买家具考虑的问题之首，济南而发生消费纠纷的原因主要有：济南一些不负责任的厂家在生产环节中使用不符合标准的板材，销售环节中又把产品的售后服务交给当地的经销商放任不理，造成了许多伪劣家具产品流入市场。

特别是2014年3月，开元业之峰直营家装系统单月产值完成5.528亿元，创行业新高，震惊了中国家装行业。回顾历史，隧道1997年业之峰成立第一年营业额就超过100万元，2000年突破3000万元，2003年突破3亿元，2014年更是在家装市场遇冷的情况下全年产值突破20亿元。

3月，南洞业之峰发布了数十篇网络稿件，南洞总计200多个链接，从新浪、搜狐，到网易、腾讯，再到搜房网、新浪乐居、搜狐焦点等行业门户，随处可见业之峰装饰的宣传报道，为消费者了解业之峰、选择业之峰做出了贡献。4月1日，展露业之峰装饰相关负责人宣布，截止到2016年3月31日24：00，业之峰全国家装产值突破6.8亿元，再创行业新高，也挑战了业之峰人自己的极限。4月1日，新颜业之峰相关负责人宣布，新颜截止到2016年3月31日24：00，业之峰全国家装产值突破6.8亿元，成功登顶行业销量冠军的宝座，实现了震惊中国家装业的誓言。

从广大业之峰微信粉丝的回复来看，济南呼唤英雄的活动起到了很好的激励作用，有小伙伴们留言：全体业之峰伙伴加油。目标的实现，开元离不开全体业之峰同仁的努力，其中也包括为此辛勤忙碌的业之峰小编们。

这个3月，隧道他们开动了网站+微信+贴吧等所有的营销机器，全力以赴为业之峰冲击行业销量冠军煽风点火、添油加醋。

加油、南洞致敬、向英雄看齐。中小卖场停业整顿一边是大商家血拼价格战，展露一边则是中小卖场黯然退场。

而其对面的建玛特卖场门口也赫然挂着巨幅广告牌：新颜购物满1500元，不分正价、特价，商场再送100元~4999元现金。随后，济南商报记者试图联系康德家俱名都方面，但未果。

一位曾任某大型卖场总经理的不具名人士在接受商报记者采访时指出，开元像康德家俱名都这样的中小型家居卖场被大型卖场的价格战冲垮是大趋势。节日是商机也是危机家居卖场有每逢佳节必促销的说法，隧道其中3.15、5.1、10.1这三个节日的销售额能占商家年销售额的一半份额。